BTOB Consultores ha creado una aplicación móvil para
ser usada en el campo donde se realizan los procesos y operaciones de las
Empresas.
Es una aplicación flexible que se configura al tipo de necesidades de las empresas.
Esto permite que el personal registre en tiempo real
la actividad que está llevando a cabo y pueda tenerse trazabilidad de las
operaciones y posibles desviaciones en la realización de las mismas.
Así se logra una gestión de todo un proceso operativo
en campo sin las complicaciones ni burocracia ni burocracia que involucra el
utilizar software BPM, ni los costos, requisitos e infraestructura que requiere
una plataforma como esta.
Este software está pensado en
llevar a cabo todo el proceso de las actividades de las empresas para saber
cómo y qué hacen los técnicos y el personal en dichos procesos y con ello
elaborar reportes de todas sus tareas realizadas.
En cuestiones técnicas,
principalmente se trabaja con dispositivos móviles instalados con el software (FTS) capaces de
capturar todos los datos y al mismo tiempo recolecten toda la información se
guarde en la nube a través de generar un código de barras. BTOB se encarga de
diseñar y entregar a la empresa todas estas herramientas por medio de una renta
mensual, de esta forma se tendrá un uso ilimitado a través de nuestro
aplicación FTS.
¿Cómo funciona?
·Se supervisan en tiempo real y no importa el lugar
donde se encuentren.
·Se sabe su localización, qué hacen y el avance de sus
tareas.
·Se informa a sus clientes el estatus de mantenimiento
preventivo, correctivo, la instalación y/o servicio.
·No importa qué trabajo realicen, pues se puede
instalar y desinstalar activos o dar seguimiento preventivo y correctivo.
·De esta manera su empresa que tendrá información al
momento que se genera, desde la ubicación del activo del cliente.
Impacto en la competitividad de la empresa
A BTOB le impactará en tiempo, incrementará el soporte
técnico y la mesa de ayuda para controlar la resolución de los problemas.
Asimismo, el impacto se verá reflejado en la
implementación simultánea, la capacitación, el levantamiento de requerimientos,
las métricas y otra información.
Beneficios más
significativos:
-Actualizaciones y procesos de mejora de la
aplicación.
-Se efectúa respaldo diario de los registros generados
en una PC de su empresa.
-Queda a disposición de su empresa la base de datos
diarios, para sus procesos de facturación, reportes, estadísticas, gestión
administrativa, conciliación de partes,Business Intelligence, etc.
-Su empresa podrá proveer un link a sus clientes para
que éstos a su vez visualicen el avance de los servicios en sus activos.
-Mayor satisfacción del cliente por precisión en la
ruta completa de la información.
-No más empleados para nuevos clientes.
-Eliminación de reportes manuales.
-Eliminación de administración de documentos en papel.
-Flexibilidad de la aplicación para adaptarse a las
necesidades de su empresa.
De esta manera su empresa tendrá información al momento, que se genera desde la ubicación del activo del
cliente. De igual forma BTOB da soporte técnico y capacitación para la
implementación y puesta en funcionamiento de la aplicación en PDA y BO.
